An der Spitze des Unternehmens steht mit Dr. Michael Merz als Geschäftsführer ein weltweit anerkannter Experte im Bereich E-Business. Er ist Gründer und fachlicher Kopf von Ponton Consulting. Dr. Merz studierte parallel Informatik und Betriebswirtschaftslehre an der Universität Hamburg, und erwarb in beiden Fächern den Abschluss. Danach wurde er in Informatik promoviert. Er beschäftigt sich seit seiner Promotionstätigkeit 1993 mit dem Thema E-Business und hat über 30 Forschungsartikel und vier Fachbücher geschrieben oder herausgegeben. Sein letztes Buch "E-Commerce und E-Business" erschien im Jahr 2002 beim dpunkt-Verlag, und wurde in E-Business-Seminaren an mehreren Universitäten als Kursgrundlage verwendet. In zahlreichen Seminaren zu Themen wie Java, XML und Electronic Commerce bildet Dr. Merz Führungskräfte der IT-Industrie sowie andere Beratungsunternehmen aus und hält Vorlesungen zu diesem Thema an der Universität Hamburg. Zudem hält er regelmäßig Vorträge auf Seminaren, Kongressen und Konferenzen weltweit, die sich mit der E-Business Thematik befassen.
Tilo Zimmermann ist Mitgründer und Gesellschafter von Ponton Consulting. Als Geschäftsführer verantwortet er den Geschäftsleitungsbereich Recht, Finanzen und Controlling. Zusätzlich dazu arbeitet er auch selbst als Projektleiter oder Senior Consultant mit dem Schwerpunkt auf E-Business und B2B Standardisierung. Tilo Zimmermann studierte Luft- und Raumfahrttechnik an der TU Berlin und schloss sein Studium als Diplom-Ingenieur ab. An der University of Michigan erwarb er als Fulbright-Stipendiat zusätzlich einen Master of Science. Danach war er als Entwicklungsingenieur und Systemanalyst bei einer Volkswagentochter und bei der Ford Werke AG beschäftigt. Von dort wechselte er zu Ernst & Young Consulting, wo er im eCommerce-Bereich EAI-Projekte leitete. Seit dem Jahr 2000 arbeitet er zusammen mit Michael Merz für Ponton. Tilo Zimmermann hat sich durch Artikel im Handelsblatt sowie Vorträge bei Fachkongressen als Experte für Standardisierung im E-Commerce-Bereich einen Namen gemacht. Insbesondere hat das papiNet-Projekt von seinem breiten Erfahrungsschatz profitiert.